Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Tanggung Jawab Kami

Kami memahami bahawa maklumat peribadi anda — akaun, deposit, dan sejarah permainan — memerlukan perlindungan serius.

Enkripsi data penuhPerlindungan transaksiAkses akaun yang selamat
m1000 Privasi Anda Adalah Tanggung Jawab Kami
HUBUNGI KAMI

Jika Anda Mempunyai Soalan Tentang Privasi

Tim sokongan kami sedia membantu jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana data anda diproses, atau jika anda ingin mengakses atau mengubah maklumat peribadi anda.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected]. Tim kami akan membalas dengan maklumat lengkap tentang pemprosesan data atau permintaan akses anda.
Sokongan Langsung Temu duga dengan agen sokongan kami melalui sembang layan dalam akaun anda. Mereka boleh membantu menjawab soalan pantas tentang privasi dan keselamatan akaun anda.
Pusat Akaun Masuk ke akaun anda dan lawati bahagian Privasi & Keselamatan. Di sini anda boleh melihat aktiviti login, mengubah kata laluan, dan menguruskan pilihan komunikasi anda.
KEAMANAN BERLAPIS

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda Setiap Hari

Keselamatan data bukan hanya dasar — ia adalah amalan operasional harian kami. Setiap transaksi disulitkan, setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua-faktor, dan setiap pembayaran melalui Touch 'n Go…

Enkripsi TLS/SSL

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan m1000 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.

Pengesahan Dua-Faktor

Anda boleh mengaktifkan pengesahan dua-faktor pada akaun anda untuk menambah lapisan keselamatan tambahan apabila log masuk atau membuat permintaan pengeluaran.

Penyimpanan Data Selamat

Data peribadi anda disimpan di pusat data yang dilindungi dengan keamanan fizikal dan digital, dengan akses terhad kepada kakitangan m1000…

Pemantauan Transaksi

Kami memantau semua transaksi untuk aktiviti mencurigakan. Jika kami mengesan deposit atau pengeluaran yang tidak biasa, kami akan menghubungi anda…

Retensi Data Terhad

Kami menyimpan maklumat peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan perkhidmatan, pematuhan undang-undang, dan pengesanan penipuan — biasanya 5 tahun…

Permintaan Akses & Pemadaman

Anda boleh meminta salinan data anda atau meminta pemadaman dengan menghubungi [email protected].

Soalan Biasa Tentang Privasi m1000

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang sering kami terima tentang bagaimana kami menguruskan dan melindungi maklumat peribadi anda.

Kami menggunakan alamat e-mel anda untuk perkara penting seperti pengesahan akaun, pemberitahuan pengeluaran, dan kemas kini keselamatan. Kami tidak menghantar pemasaran tanpa izin anda. Anda boleh mengurus pilihan e-mel dalam tetapan akaun anda kapan saja.

Butiran pembayaran anda tidak disimpan secara langsung di pelayan m1000. Sebaliknya, anda diserahkan ke pintu gerbang pembayaran tersertifikat mereka. Kami menyimpan hanya bukti transaksi (jumlah, tarikh, status) untuk rekod akaun anda dan pematuhan undang-undang.

Ya. E-mel [email protected] dengan permintaan akses subjek data (SAR) dan kami akan mengumpul laporan lengkap tentang semua maklumat peribadi kami yang ada tentang anda, biasanya dalam 30 hari.

Kami menyimpan maklumat akaun aktif selagi anda menggunakan m1000. Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan rekod untuk tujuan audit dan pematuhan undang-undang selama 5 tahun, kemudian dipadamkan dengan selamat.

Hubungi [email protected] atau gunakan bahagian Keselamatan dalam akaun anda dengan segera. Kami akan menyiasat, membuktikan identiti anda, dan mengambil tindakan untuk melindungi dana anda dan mengunci sebarang akses yang tidak sah.

Kami berkongsi data minimal dengan pembekal permainan — hanya maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi anda dan mematuhi undang-undang. Kami tidak menjual senarai pemain atau maklumat peribadi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Anda boleh mengubah sebahagian besar profil anda — nama, e-mel, alamat — dalam tetapan akaun. Untuk permintaan pemadaman atau perubahan sensitif, e-mel [email protected] dengan bukti identiti dan kami akan memproses dalam 48 jam.